电子邮件,而不是网络,从应用来看是使用的最多的互联网应用,同时也是被误用最多的。由于它是我们在线生活如此重要而又经常被忽略的组件,因此我暂时放下谈论网络,集中讨论一下让您的电子邮件交流更有效的简单方法。
如果你像我一样,你从小就会被教导如何写信。你学会了怎样写商务和普通信件的标题、称呼,说明你的目的,提出要求,定出期望的回应,并以一个"Very Truly Yours"的落款结束。
然而,电子邮件并不等同于普通信件,你不是在用 IBM Selectric II 打字机打字。你可能怀着些许悲伤看着那些书面沟通日子的正式得体,但是剩下的日子证明他们像Dillinger一样死板。如果你的目的是通过电子邮件获取信息或者要求别人做什么,那么你必须在讯息的最开头就向他们传达清楚。
不算上垃圾邮件,我每天会收到数百封电子邮件。我知道有很多人像我这样。电子邮件过载是个问题,而且这个问题只会变得越来越糟...
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